Ứng dụng Tik Tok - "Tân vương" khuynh đảo các bảng xếp hạng

Không phải Wechat hay Snapchat, ứng dụng Tik Tok mới là cái tên đứng đầu bảng xếp hạng các ứng dụng được tải về nhiều nhất trên App Store (theo công bố của tập đoàn nghiên cứu thị trường Tower Sensor). Với 45 triệu lượt tải về toàn cầu trong 3 tháng đầu năm 2018, vị “tân vương” chưa đầy 2 năm tuổi này đã thành công vượt mặt nhiều bậc lão làng. Điều gì đã góp phần đưa ứng dụng Tik Tok vươn xa đến thế?

Với 45 triệu lượt tải về toàn cầu trong 3 tháng đầu năm 2018, vị “tân vương” chưa đầy 2 năm tuổi này đã thành công vượt mặt nhiều bậc lão làng. 

Điều gì đã góp phần đưa ứng dụng Tik Tok vươn xa đến thế?

1. Kẻ theo đuôi hay người dẫn đầu trào lưu?

Không khó để nhận ra sự xuất hiện của ứng dụng Tik Tok luôn đi liền với các “hot trend” trên mạng xã hội. Đó cũng là cách ứng dụng tiếp cận và thu hút hàng triệu người dùng. Nhưng sẽ là một thiếu sót lớn nếu chỉ dừng lại ở đó. Không chỉ cập nhật các hot trend đã và đang gây sốt trong cộng đồng, cái tên mới nổi luôn nhạy bén phát hiện các làn sóng mới ngay từ khi chúng chỉ là một “cơn gió”. 

Tiêu biểu như dịp đầu năm 2018, ứng dụng Tik Tok đã tận dụng ngay chương trình Spring Festival Gala của Đài Truyền hình Trung ương Trung Quốc để đưa ra hàng loạt #Challenge bắt chước theo dành cho người nổi tiếng và cộng đồng fan. Đồng thời, 50 triệu nhân dân tệ cũng được sử dụng làm tiền lì xì cho người dùng.

2. Sử dụng hay tạo ra người nổi tiếng?

Một trong những chiến lược marketing ưa thích của ứng dụng Tik Tok này chính là sử dụng người nổi tiếng. Khi một thử thách được đưa ra, các ngôi sao hay nhân vật có sức ảnh hưởng thường là “chất xúc tác” Tik Tok đưa vào để khởi động và thúc đẩy sự lan tỏa trong cộng đồng. 

Tuy nhiên, cũng không ít cái tên “một bước hóa phượng hoàng” nhờ vào “tân vương”. Với lượng công cụ hiệu chỉnh video đa dạng mà thân thiện, dễ sử dụng cùng quan điểm chú trọng nội dung video nhiều hơn là người tạo ra nó, mọi tài khoản đều có “xuất phát điểm” để tiếp cận cộng đồng gần như tương tự nhau. Chính vì thế, nhiều người dùng với khả năng sáng tạo riêng cùng ưu thế ngoại hình cũng có cơ hội trở thành “ngôi sao” Tik Tok với hàng ngàn lượt theo dõi và yêu thích.

3. Tận dụng hay phát triển nội dung?

Về cơ bản, ứng dụng Tik tok là cộng đồng và công cụ hỗ trợ xây dựng video ngắn. Điều đó cũng đồng nghĩa, sự phát triển của ứng dụng phụ thuộc hoàn toàn vào sự đóng góp liên tục của người dùng về nội dung. Song, nếu chỉ bị động tiếp nhận, hẳn Tik Tok đã không có được vị trí như hôm nay. 

Ngoài giao diện thân thiện, hệ thống filter và hiệu ứng video phong phú, đề xuất thông minh là ưu điểm vượt trội của ứng dụng Tik Tok. Tính năng này vừa giúp hạn chế việc người dùng phải tốn nhiều thời gian xem những video không đúng sở thích vừa hỗ trợ đưa ra gợi ý daily #challenge phù hợp, thúc đẩy người dùng tạo nội dung mới. 

Bên cạnh đó, việc đưa nội dung gợi ý tiếp cận người dùng bằng nhiều cách khác nhau: hệ thống #challenge, nhãn “selected content”, tài khoản chính thức Tik Tok Helper cùng với tương tác 2 chiều: cho phép người dùng tự tạo #challenge, ghi nhận phản hồi trực tiếp hoặc thông qua phân tích lượt chia sẻ, nhận xét cũng là những nổ lực đáng ghi nhận của ứng dụng trong công cuộc phát triển nội dung.

Sự phát triển thần tốc của “tân binh” này đem đến không ít câu hỏi, về nguồn gốc tạo nên thành công, về những mặt tồn tại trong quản lí quyền riêng tư, nội dung xấu lẫn dự đoán về con đường tương lai. Dù vậy, không thể phủ nhận những thành tích “vàng” mà ứng dụng này đạt được trong những tháng đầu năm 2018. Cùng với đó, ứng dụng Tik Tok cũng đang dần trở thành “mảnh đất màu mỡ” mà nhiều thương hiệu hướng đến.

Nguồn: Creatio - CLB Marketing ĐH Ngoại Thương CSII